SISDEN · Plataforma Valifort de Compliance

Seu canal de denúncias pronto em minutos, em conformidade com a lei.

O SISDEN é a plataforma da Valifort para ouvir o que precisa ser ouvido — com anonimato técnico, fluxo configurável, SLA controlado e rastreabilidade total. Cada empresa tem seu canal isolado, sua identidade e seu próprio painel de gestão.

Exigido pela Lei Anticorrupção (nº 12.846/2013), pela Lei 14.457/2022 (Emprega + Mulheres) e pelo Programa de Integridade do CADE.

sisden.valifort.com.br / suaempresa / gestor
Painel de gestão do SISDEN
Conformidade regulatória

Adequado às principais exigências regulatórias brasileiras.

Lei nº 12.846Anticorrupção2013
Lei nº 13.709LGPD2018
Lei nº 14.457Emprega + Mulheres2022
ResoluçãoCVM nº 802022
NormasISO 37001 / 37301Compliance e antissuborno
O problema

Sua empresa ainda depende de e-mail ou formulário genérico para receber denúncias?

Sem um canal estruturado, denúncias se perdem, prazos não são controlados, investigações não têm rastreabilidade e sua empresa fica exposta a riscos legais e reputacionais.

01

Sem anonimato garantido

O denunciante tem medo de retaliação e não reporta. A irregularidade continua dentro da operação, fora do radar do compliance.

02

Sem fluxo de investigação

A denúncia chega por e-mail, fica parada na caixa de entrada e ninguém sabe o status. Prazos vencem sem alerta.

03

Sem conformidade documentada

Na hora de uma auditoria ou processo judicial, não há registros, prazos ou evidências de que a empresa agiu.

Como funciona

Um canal completo para cada empresa, tudo gerenciado em um lugar.

Cada cliente recebe seu próprio canal com URL exclusiva, identidade visual configurável e gestão independente. Sem mistura de dados, sem ruído operacional.

PASSO 01

O denunciante acessa o canal da sua empresa

sisden.valifort.com.br/canal/suaempresa

Pode registrar a denúncia de forma anônima ou identificada, com anexos e respostas a perguntas customizadas.

PASSO 02

A denúncia entra no fluxo de tramitação

Etapas e fases configuradas pelo gestor da empresa. Prazos controlados automaticamente. Analistas responsáveis designados em cada fase do processo.

PASSO 03

A equipe interna investiga com controle total

Pareceres registrados, histórico completo, solicitação de informações ao denunciante via link seguro. Tudo rastreável e auditável.

PASSO 04

Acompanhamento e relatórios

O gestor visualiza o painel completo com denúncias abertas, encerradas, prazo médio de resposta e indicadores por tipo e criticidade.

Tour do produto

Veja o SISDEN por dentro.

Do registro público da denúncia à tramitação interna pelo analista — telas reais da plataforma em operação.

Canal público da empresa

Página exclusiva onde colaboradores, fornecedores e parceiros registram denúncias — anônimas ou identificadas — com anexos de até 10 MB cada.

sisden.valifort.com.br/canal/suaempresa
Tela pública de registro de denúncia

Detalhe da denúncia

O analista assume o caso, registra pareceres (internos ou públicos), altera etapa/fase e acompanha o SLA em uma única tela.

/analista/denuncias/detalhes/{id}
Detalhe da denúncia para o analista

Fila de denúncias

Casos não atribuídos ficam visíveis para os analistas autorizados — qualquer um pode assumir em um clique.

Fila de denúncias

Etapas e fases configuráveis

Defina seu próprio fluxo de tramitação. Cada etapa contém fases controladas, com SLA e visibilidade por perfil.

Configuração de etapas

Protocolo único na hora

Ao registrar, o manifestante recebe imediatamente um protocolo no formato DEN-{ano}-{nº} — sua única chave para acompanhar o caso depois.

Confirmação de denúncia registrada com protocolo
Funcionalidades

Tudo que um canal de denúncias corporativo precisa ter.

Da recepção da denúncia ao parecer final, com auditoria completa em cada etapa.

Canal exclusivo por empresa

Cada cliente tem sua própria URL, logotipo e identidade. Isolamento total de dados via arquitetura multi-tenant.

Denúncia anônima ou identificada

O manifestante escolhe se identificar ou não. Denúncias anônimas não registram nome, e-mail ou IP.

Perguntas dinâmicas por tipo

Cada tipo de denúncia carrega perguntas próprias via AJAX. Configure o que precisa saber para cada categoria.

Etapas e fases personalizáveis

Defina o fluxo de tramitação do seu compliance — etapas, fases internas, status e respostas pré-prontas.

SLA em tempo real

Prazo configurado por tipo. Denúncias vencidas aparecem destacadas no painel e nas listagens de cada analista.

Pareceres internos e públicos

Registre análises restritas à equipe ou visíveis ao manifestante. Histórico completo de cada alteração.

Comunicação segura com o manifestante

Solicite informações adicionais via link com token criptográfico de uso único — sem expor identidade.

Anexos e evidências

Múltiplos arquivos por denúncia (até 10 MB cada) — documentos, imagens, áudios e vídeos.

Controle de visibilidade por fase

Cada analista vê apenas as denúncias das fases às quais foi autorizado. Acesso compartimentado.

Criticidades personalizadas

Crie níveis de gravidade com cor e prioridade próprias. Acompanhe a fila por nível de criticidade.

Acompanhamento por protocolo

O manifestante consulta o andamento a qualquer momento via protocolo único DEN-{ano}-{nº}.

Multi-cliente para gestores

Um gestor pode operar várias empresas e alternar entre elas sem encerrar a sessão — ideal para grupos econômicos.

Calendário e tarefas

Cada gestor tem seu calendário com prazos e próximas ações, com lembretes automáticos por e-mail.

Painel e relatórios

Indicadores em tempo real: total de denúncias, SLA vencido, analistas ativos, denúncias por tipo e criticidade.

Geração de relatório por denúncia

Exporte o histórico completo de uma denúncia para apresentação em comitê ou auditoria externa.

Log de acesso completo
Registro auditável de todos os acessos ao sistema, com data, IP, usuário e ação realizada. Pronto para qualquer auditoria.
Auditoria · ISO 37301
Dois caminhos, uma plataforma

Denúncia anônima ou identificada — o manifestante escolhe.

A privacidade é técnica, não apenas promessa. Quem opta pelo anonimato não tem nome, e-mail ou identificador registrado em nenhum momento — a única forma de acompanhar o caso é pelo protocolo gerado.

Anônima

Sem identificação · Sem e-mails · Protocolo único na tela

  • Anonimato técnico garantido — nenhum dado pessoal é armazenado.
  • Acompanhamento pelo número de protocolo DEN-{ano}-{nº}.
  • Anexos de evidências (documentos, fotos, áudio, vídeo).
  • Sem e-mail de confirmação ou notificações de status.
  • Analista não pode solicitar informações adicionais.

Identificada

Com nome e e-mail · Notificações automáticas · Interação bidirecional

  • E-mail de confirmação com protocolo e instruções de acompanhamento.
  • Notificações de status a cada atualização da etapa ou fase.
  • Analista pode solicitar informações adicionais via link seguro.
  • Convite de participação para complementar a denúncia em etapas seguintes.
  • Mesmo identificado, o status só aparece na última fase de cada etapa, por privacidade.
Ciclo de vida

Cada denúncia percorre um caminho claro e auditável.

Da abertura ao arquivamento, todo evento fica registrado com data, autor e contexto. O ciclo é o mesmo independente do tipo — você sabe sempre onde cada caso está.

01 · Criada
Manifestante registra. Protocolo gerado. Sem analista atribuído.
02 · Atribuída
Analista assume da fila ou gestor designa manualmente.
03 · Em tramitação
Avança por etapas e fases. Pareceres internos e públicos registrados.
04 · Aguardando
Link seguro enviado. Manifestante tem 7 dias para responder.
05 · Respondida
Resposta gravada. Analista avalia e prossegue o fluxo.
06 · Concluída
Status final definido. Manifestante identificado recebe e-mail de encerramento.
Segurança e privacidade

Arquitetura desenhada para proteger quem denuncia — e quem investiga.

Isolamento de dados entre clientes, senhas com hash criptográfico, tokens de uso único e log de todos os acessos. Tudo pronto para auditoria interna, externa ou processo judicial.

Isolamento multi-tenant

Cada cliente tem escopo de dados rígido. Gestores e analistas só enxergam o que pertence à sua empresa, validado por ClienteId no cookie de autenticação.

EscopoPor cliente

Senhas com BCrypt

Hash criptográfico em todas as senhas armazenadas. Painéis Admin, Gestor e Analista usam esquemas de cookie independentes.

AlgoritmoBCrypt

Visibilidade por fase

Analistas só veem denúncias das fases às quais foram autorizados — compartimentalização granular para casos sensíveis.

GranularidadePor fase

Histórico imutável

Toda alteração de etapa, fase, status, parecer ou atribuição fica registrada com autor, data e contexto. Pronto para auditoria.

Cobertura100% das ações
Token de interação com o manifestante

CSPRNG · 64 chars · uso único · expira em 7 dias

Quando o analista solicita informações adicionais, o sistema gera um token criptograficamente seguro e envia ao manifestante por e-mail. O link só pode ser usado uma única vez e expira automaticamente.

/canal/{empresa}/responder/a3f9d2c7b1e84f0a26d9c5b7e3a1f8d2c4b6e8f0a2c4d6e8f0a2b4c6d8e0f2a4
  • RandomNumberGenerator.Fill — geração criptograficamente segura (32 bytes).
  • Validade de 7 dias para resposta · 30 dias para convite de participação.
  • Uso único — o token é invalidado após a primeira resposta.
  • Denúncias anônimas nunca recebem token, garantindo o anonimato ponta-a-ponta.
Para quem é

Adequado para empresas de todos os portes que precisam de conformidade.

Médias e grandes empresas

Que precisam atender exigências da Lei Anticorrupção, CADE ou reguladores setoriais.

Empresas de capital aberto

Que seguem as normas da CVM e precisam de canal formal documentado.

Empresas com programa de compliance

Que querem ir além do básico e ter um canal robusto como pilar do programa de integridade.

Grupos com múltiplas unidades

Gerencie um canal para cada CNPJ ou subsidiária, tudo na mesma plataforma.

Diferenciais

Por que o Canal de Denúncias Valifort?

Isolamento total de dados por empresa

Nenhum dado de um cliente é acessível por outro. Arquitetura multi-tenant com separação rígida.

Implantação em minutos

Sem instalação. Seu canal está no ar logo após o cadastro, com identidade visual configurável.

Suporte nacional

Equipe brasileira, suporte em português e conhecimento profundo da legislação local.

Customização completa

Tipos de denúncia, perguntas, etapas, fases, criticidades — tudo configurado para a sua realidade.

Rastro de auditoria

Toda ação no sistema é registrada. Sua empresa está protegida em qualquer auditoria.

Sem conflito de interesses

Canal operado por terceiro independente, aumentando a confiança do denunciante.

Depoimentos

O que nossos clientes dizem.

Antes usávamos um e-mail genérico. Hoje temos rastreabilidade completa, prazos controlados e nosso compliance está documentado para qualquer auditoria.
DC
Diretor de Compliance
Empresa do setor industrial
A implantação foi rápida e a equipe da Valifort nos apoiou em cada configuração do fluxo. O canal está alinhado 100% com nosso programa de integridade.
GJ
Gerente Jurídico
Grupo varejista
Nossos colaboradores passaram a reportar mais. A garantia de anonimato fez toda a diferença.
RH
CHRO
Empresa de serviços
Solicite uma demonstração

Proteja sua empresa. Dê voz a quem precisa ser ouvido.

Implante o SISDEN no seu programa de integridade e tenha um canal de denúncias em conformidade com a legislação brasileira — em minutos, com a identidade visual da sua empresa.

Sem fidelidade mínima Suporte incluído Dados hospedados no Brasil
Como funciona a demonstração
  • Diagnóstico de 20 minutos com um especialista em compliance.
  • Demonstração do painel com fluxos reais de tramitação.
  • Proposta com escopo e prazo de implantação no mesmo dia.
  • Ambiente de teste exclusivo para sua empresa, se desejar.